Коментари за
Кабелна Телевизия и Оптичен Интернет от НЕТ 1
Услугите Кабелна Телевизия и Оптичен Интернет, предоставяни от НЕТ1, са изключително конкурентни на пазара.
от Анонимен • 11.09.2018
от С. М. М. • 27.09.2018
Безкрайно съм разочарована. Връзка с оператор на кол център се осъществява след 5-6 повиквания. Обратана информация или няма или след ново ходене по мъките докато вдигне някой оператор. Не се спазват дни/часове за посещения на техници. А те или са некомпетентни, или не разполагат с необходими материали,защото не им давали или казват, че предишните, които са идвали, не са си свършили правилно работата. В началото на м. Септември 9 дни ги чаках да дойдат за да възстановят ТВ сигнал. И само 2седмици по-късно след работата им в шкафа на улицата отново няма не само ТВ, но и ИНЕТ. И операторите се извиняват, но не могат да ги върнат да си поправят стореното, а и не знаят кога ще "има възможност"!!
от Анонимен • 03.10.2018
Затова едни наши познати на "Редута "спряха да им плащат на тези мошеници и ги изключиха.Добре правят,те не заслужават да им се плаща !
от Стефан • 14.10.2018
Вече ми се изчерпи търпението и поносимоста към НЕТ1, постоянните аварии и бавните им реакции .Последния път ми се наложи да ги чакам цели 24 часа за повреда която се отстранява за пет минути (смениха суича на нашия етаж).Освен това в техния колцентър работи една лъжлива и много нагла телефонистка (името и е Надежда Стоянова,ако не ме е излъгала и за името си).Вече съм подал оплакване от тази женица и сега очаквам отговор.Надявам се да получи някакво наказание,за това че си позволява да ми повишава тон и след това да ми затваря телефона.
от Тони • 28.11.2018
Нямам нерви, не се работи така.
Никакво уважение към клиента, като че ли не разбират, че има конкуренция.
Не сме в Анадола.
Явно са решили да фалират фирмата си.
Причини, нека всеки сам да потърси отговора.
Аз съм дотук, след месец изтича договора ми.
Никакво уважение към клиента, като че ли не разбират, че има конкуренция.
Не сме в Анадола.
Явно са решили да фалират фирмата си.
Причини, нека всеки сам да потърси отговора.
Аз съм дотук, след месец изтича договора ми.
от Анонимен • 02.12.2018
Вече сигурно сте си прехвърлили телевизията към оптиката на "Виваком "и сте доволни !
от Анонимен • 21.12.2018
Най-скапаната поддръжка, която може да има. Реакция - като на умряла котка - след 50 часа може и да се размърдат, свързване с оператор - мисия невъзможна. Явно всичко се е скапало в тази АЛТЕРНАТИВНА фирма. За нищо не стават!?!?
от Анонимен • 22.12.2018
Наши познати на "Редута "се отказаха от тази фирма и сигурно са минали на "Виваком ",или А1 ".
от Нет-Лайно • 19.01.2019
Най-големите мошеници. От 2 години вече нищо не става от нета. Преди време поне си знаех че при различни атмосферни условия като дъжд , сняг и вятър нета спира , но вече нета придоби нова еволюция и прекъсва всеки ден по всяко време независимо от атмосферните условия и квото и да е било. Преинсталирах компа , купих нов рутер , но проблема си остава , а служителите на Нет Лайно ми обясняват че проблема е от мен. Внимавайте с тъпата им клауза която автоматично преподписва договора ви ако не пуснете заявление 3 месеца преди да ви изтече договора ви. Още малко ми остава и с кеф се махам от тия мошеници. 2000-та година имах по-добър нет.
от Вл • 18.04.2019
Интернета на Net1 много прекъсва. Ако ти трябва да си издърпаш някакви материали или файлове, може да си чакаш...Звънял съм им и те ми казаха да си видя рутера. След като споделих проблема на работа, други хора на същия оператор ми се оплакаха със същия проблем.
от Анонимен • 01.05.2019
И на "Редута "прекъсва и телевизията,не само интернета.Минавайте на "Виваком "на оптиката,там е много по-добре.
от Анонимен • 01.05.2019
На оптиката на "Виваком "няма прекъсвания,има и хубави функции за записване на предване,за пауза,докато при "Нет 1 "такива екстри няма.
от анонимен • 21.05.2019
Най-лошият интернет доставчик! Най-бавният интернет пакет с възможно най-малко телевизионни програми. Ниските цени определено отговарят на ниското качество! Интернетът постоянно спира, а пък като дойде се тутка все едно живеем в изминалия век! Не препоръчвам на никого! Даже мисля, че е време като цяло да закриете фирмата си. Чудя се дали да изчакам да ми изтече договора или вече да го сменям, защото е непоносимо. Човек един урок не може да научи от постоянното спиране и забавяне! Първоначално мислих, че проблемът е от рутера, но се оказа, че интернетът им е под всякаква критика и че той е основният проблем!!!
Оделно телевизията също е под всякаква критика. Има най-базовите програми, а при подписване на договорът пишеше, че уж е пакетът с най-многото програми от всички възможни доставчици. Пълни глупости! Да не говорим, че и телевизията от време на време сама спира и излиза един черен екран, до когато си реши да се пусне отново. Пълна нула!
Оделно телевизията също е под всякаква критика. Има най-базовите програми, а при подписване на договорът пишеше, че уж е пакетът с най-многото програми от всички възможни доставчици. Пълни глупости! Да не говорим, че и телевизията от време на време сама спира и излиза един черен екран, до когато си реши да се пусне отново. Пълна нула!
от Анонимен • 01.06.2019
Махайте ги.Минавайте на оптиката на "Виваком ",там поне е много добро качеството.И има функции за запис,за пауза.
от Анонимен • 12.12.2019
Най-голяма грешка, която някога съм допускал! За щастие в края на месеца ги махам!
от Анонимен • 11.01.2020
Веднага ги махайте.Не минавайте и на "Виваком ",защото и те са мошеници и надписват сметки ,минавайте на "А1 "на телевизията,там е добре !
от Никога ментел! • 24.02.2020
Ти луд ли си? Не лъжи хората да минават на А1 за каквото и да е!
от Анонимен • 12.03.2020
Няма интернет,никой не вдига телефона,няма и обратната връзка.Пълно безхаберие.
от Георги • 27.03.2020
На 24.03.2020 г. от нет1 смениха кабели в Надежда бл.254, след кето се оказахме с неработещи звънци на етажите. По няколко пъти им завъня на телефона, обяснявам на операторите, обещават да се свържат с бригадата, направила ремонта и прекъснала кабелите за звънците, но никаква реакция! Едно оправят, друго развалят, като във филм! Ако няма действие и не оправят инсталацията ще потърсиме помощ и съдействие от телевизиите и комисията за защита на потребителите.
от Дългогодишен клиент • 14.04.2020
Много благодаря на НЕТ 1, че в дни на изолация, преди Великден ни остави без телевизия
за неопределено време.
Избра най- подходящия момент да ни достави това удоволствие,БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
как си въобразяват, че възрастни хора ще се справят със сканирането на телевизорите, още повече че техните марки ги няма в инструкциите.
Още утре ще си разваля договора.14.04.20202
за неопределено време.
Избра най- подходящия момент да ни достави това удоволствие,БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
как си въобразяват, че възрастни хора ще се справят със сканирането на телевизорите, още повече че техните марки ги няма в инструкциите.
Още утре ще си разваля договора.14.04.20202
от Анонимен • 18.04.2020
Много е зле "Нет 1 ".Пускайте жалби към КЗП и минавайте на "Виваком "към оптиката ,там е много по-добре,така е !И има изгодни пакети на "Виваком "за телевизия и интернет,най-евтиния е 21 лева.
от Зорка • 15.05.2020
Здравейте, в последната седмица на февруари 2020 год станахме клиенти на Нет 1 след като бяхме недоволни от друг интернет доставчик. Днес, преди да са изминали още 3 месеца, откакто ползваме услугата на Нет 1 , вече съжаляваме, че не сме останалип при предния доставчик. Във време на криза, когато децата учат онлайн, провалиха няколко урока с лошата доставка, от което загубих нерви, време и пари. Последния случай е, че след 72 час липса на интернет ни донесоха "бисквитка", с което компенсирахме липсата на интернет за лаптопа, но проблема с липсата на доставата за интерактивна телевизия продължи. Така че напрактика плащаме пълен пакет, а получаваме половинчата услуга. Не съм просто недоволна, потресена съм от нахалството им.
Когато им пиша за да попитам как ще компенсират тази щета, не отговарят на въпроса. За съжаление, наистина трябва да се обърна към Комисия за защита на потребителите. Хора, пазете се, внимавайте, в наши дни 27.90 лв, за нищожна услуга не са за пренебрегване.
Когато им пиша за да попитам как ще компенсират тази щета, не отговарят на въпроса. За съжаление, наистина трябва да се обърна към Комисия за защита на потребителите. Хора, пазете се, внимавайте, в наши дни 27.90 лв, за нищожна услуга не са за пренебрегване.
от практика мислител • 18.05.2020
не всеки път са виновни доставците на интернет и тв, вина имат и чез българия, когато си играят със тока
от Gosho • 28.05.2020
Не се включвайте! Постоянни проблеми с нета, никаква подръжка! Техниците ти казват нямате проблем , а вие един филм не можете да изгледате! Аз плащам по скъпия нет и всеки ден имам смущения! Скоро ги махам, не прав2те грешка с тях,намерете друга фирма!
от DIdo • 28.05.2020
Какво ще рече, че не можете да изгледате един филм? Къде го гледате този филм? Теглите ли го? Стрийминг ли е? Аз защо нямам никакъв проблем с гледането на филми ОНЛАЙН... Тегленето на каквото и да е било съдаржание от Интернет става според скоростта без никакви забележки, Онлайн Gaming-ът е с прекрасен PING и всичко е Smoothly особено за FPS... Моля хора, които не могат да се обосновът да не хокат едиснтвената компания в София, която не е дала дупе на големите батковци A1 и Vivacom, а продължата да расте и да изгражда мрежи... Най-гъвкавата фирма с най-добрите условия. 10г ползвам услугите им.. Имат си и своите падения, но на фона на горе споменатите монополисти, силно препоръчвам, да тествате услугата им, защото са единствените, които ви дават възможност да ползвате Безсрочни предплатени услуги за 6/12/18 месеца. Не се разправяш със каси, не чакаш като будала. Нет 1 спестява време и нерви. Силно препоръчвам ;)
ПС: Ползвам 75Mbps, тегля през 2 бетонни стени със скорост от 8MB/s (рутер на 8г), който е на "ти" ще си сметне загубите по нета ;) Ай, ся пробвай с мизерното рутерче на Вива и А1 ;)
ПС: Ползвам 75Mbps, тегля през 2 бетонни стени със скорост от 8MB/s (рутер на 8г), който е на "ти" ще си сметне загубите по нета ;) Ай, ся пробвай с мизерното рутерче на Вива и А1 ;)
- Дружба