от случката се развива в Пловдив • 06.11.2020
В момента в който спре тока или падне бушона, цялата им система блокира и няма оправия поне седмица.Започва се едно звънене,едно чакане на техници....ТЕЛЕФОНИСТКИТЕ им са просто отвратително НАГЛИ, не просто нелюбезни.Не знам вече колко пъти се повтаря една и съща история.Не съм чула други фирми да имат такъв проблем,а те упорито се опитват да ме убедят, че е абсолютно нормално,след като ми е паднал бушона, да нямам телевизия една седмица.
Като клиент, който си плаща таксите за 5-6 месеца напред,съм изкючително възмутена и меко казано ми писна от БУЛСАТКОМ и техните проблеми, техници, и операторки!
Като клиент, който си плаща таксите за 5-6 месеца напред,съм изкючително възмутена и меко казано ми писна от БУЛСАТКОМ и техните проблеми, техници, и операторки!
от Мирослав Чаушев • 17.09.2020
Ей тези боклуци от Булсатком. Видяха че канала нна Слави Трифонов започна да има голяма гледаемост и те Хоп. Спряха го. Тези мангали мръсни. За да печелите повече парички. Дано хляба който си купувате с тези пари да ви отрови. Кожудери, ограбници и лайнари. Същите стее като управниците
от Клиент • 11.09.2020
Най- калпавия и най вече - най-наглия доставчик на услугата. Ужасно отношение към
Клиентите. Последните два месеца- 3 пъти нямахме интернет за по 2-3 дена. След десетки обаждания в техния офис- само нерви и нула резултат
Клиентите. Последните два месеца- 3 пъти нямахме интернет за по 2-3 дена. След десетки обаждания в техния офис- само нерви и нула резултат
от Т. Недкова • 13.08.2020
Явно не сте запознати достатъчно добре с пакет Драма, който не излъчва само сапунки, които не ме вълнуват изобщо. Освен това въпросът е принципен: плащаш - ползваш, не плащаш - не ползваш, а моят случай е: плащам и не ползвам. Вие, под името "Анонимен", който или която дори Ви е срам от собственото и бащино име, първо научете правописа!. Пълен член и подобни неуместни "и" и "й" се учат в 4-ти клас. Това, че толкова сте засегнати от моето мнение, говори само и единствено за това, че сте от "шано" фирмата Булсатком, която предоставя на клиентите си несъществуващи имейли за жалба. Да не говорим, че т.н. актуализация на въпросното безплатно приложение все още не е приключила. Безплатно е не приложението на Булсатком, а Kodi, където Диема спорт не струва 8.99 лв, а 0 лв.
от Т. Недкова • 13.08.2020
Приложението им за телевизори Android се актуализира вече повече от 11 часа. При подадено от мен оплакване, те ми повтарят като папагали, че "приложението е безплатно". Да, но пакетът, за който съм платила си има цена. След като съм заплатила за някаква услуга, би следвало да си я ползвам без значение дали ще я гледам с приемник или не. Няма да се учудя, ако след безкрайния им ъпдейт не решат, че трябва и за това да се заплаща.
Пакетът Драма и по-специално Summer of crime забива и около 5 мин картината не помръдва. Миналата седмица имаше проблем с National Geographic. Твърдяха, че е от приемника, а на другия ден излезе, че не е от него: нов ъпдейт.
80% от служителите им в кол центъра не си разбират от работата, освен че не изслушват клиента. За въпросния National Geographic съм разговаряла със 7 души и никой не наеше, че предстои актуализация. То не беше рестарт, то не беше изчакване, то не беше чудо!
Писах, оплаквах се и - нищо. Само те са прави, а ние, клиентите, благодарение, на които те все още съществуват сме без права и ни правят на глупаци!
Пакетът Драма и по-специално Summer of crime забива и около 5 мин картината не помръдва. Миналата седмица имаше проблем с National Geographic. Твърдяха, че е от приемника, а на другия ден излезе, че не е от него: нов ъпдейт.
80% от служителите им в кол центъра не си разбират от работата, освен че не изслушват клиента. За въпросния National Geographic съм разговаряла със 7 души и никой не наеше, че предстои актуализация. То не беше рестарт, то не беше изчакване, то не беше чудо!
Писах, оплаквах се и - нищо. Само те са прави, а ние, клиентите, благодарение, на които те все още съществуват сме без права и ни правят на глупаци!
от netamietrash • 31.07.2020
Strashni selqci. Internet nqmam, a sum si go platil. Sega chakam kuchetata na islqma da doidat i da go opravqt za da igraq cs i minecraft
от piemisevoda • 31.07.2020
Jalki kucheta na Islqma
от Алф • 21.06.2020
Искам да попитам защо няма в HD Nova tv i Btv comedi живеем в 21 век с готини телевизори а пък каналите често гледани като нова тв и бтв комеди а ги няма в тая чистота HD защото се гледа супер отвратително на тия канали лоша карти а наприм бтв в HD се гледа супер в други те държави всички канали СА ИМ В HD да вземат и булсат Ком да се получат от тях малко дано някой ден да ги пуснат в HD тес канали както е казал един а дано ама надали
от Анонимен • 07.06.2020
Не стават,почва да духа вятър и излиза надпис "Lnb няма сигнал ",минавайте на телевизията на "А1 ",те поне са добре !
от H Venkov • 18.05.2020
много слабо
от Анонимен • 18.05.2020
13 лева за 50mbps което е супер малко нормално да ти забиват филмите аз съм на 100mbps и съм много доволна
от Анонимен • 12.05.2020
Съгласен съм с другите,интернета и на "Виваком "е отврат от 1 седмица-забива,не отваря някои сайтове ,както преди години ,пак правят такива номера.Сега в момента минавайте на "А1 ",при тях засега биват телевизията и интернета !
от Бико Ивански • 01.05.2020
Имала сте брак с Виваком , вие да не сте рутер?
от Бико Ивански • 01.05.2020
съгласен съм Бико ма мен
от Бико Ивански • 01.05.2020
Ей нищожества не стига, че ми забива интернета а и плащам 13лв на месец а и постоянно ми прави проблеми.Не мога един филм да си пусна, интернета е пълен боклук, хората от ко центъра ви са пълни боклуци цялата ви фирма е боклук трябва некой да дойде да ви ебе майката у вас и тогава ше се сетите.Сигурно ще ми изтриете и коментара, защото не уважавате мнението на хората долни некадърници умрели изпонасрани.И като си пиша името то ми го променя оправете си осрания от собствените си лайна сайт. Дано умрете на работа лайна скапани
от Пацо Убиеца • 04.04.2020
Ей боклуци майка ви дееба , спирате интернета през ден , човек нито работа може да си свърши , нито нищо , единствената причина поради която сме ваши абонати е , че в Обеля не се поддържа Виваком и не можем да се преместим към друг абонат...Ега фалирате говнари долни
от Анонимен • 16.11.2019
Махайте ги,да.Нито интернет им става ,нито телевизията на "Булсатком ".Че и вдигнаха таксите.По-добре е на "Виваком "на оптиката.
от Емилия • 24.10.2019
Абсолютно несериозна фирма.Като оставим на страна това, че при най-малкото влошаване на времето оставаме без телевизия и интернет, но и техническото обслужване е под всякаква критика. На 11.10.19г сутринта се обадих за проблем с приемника и служителя ме записа за техник. На 15.10.19 се обадих да попитам кога евентуално ще дойде техника. Операторката ми отговори, че ще провери заявката и ще ми върне обаждане.Така и не дочаках. На 22.10.19 отново се обадих да искам информация. И този път ми отговориха, че ще направят проверка и нищо не се случи. Дали това е нормално не знам, но ще се разделяме.
от Анонимен • 12.09.2019
Не ставайте никога повече абонати на "Булсатком ".В неделя,като духна вятър в апартамента на баба ми и веднага сигнала спря на телевизията.Не са ок нещата при "Булсатком "напоследък.
от Pipi Pipi • 10.07.2019
Здравейте , пиша това мнение ,за да предпазя някой от грешката да подпише договор с Булсатком. Духне вятър телевизия няма (да не говорим ако завали сняг) ,същото при гръмотевици...Интертет имам 2-3 дена после прекъсне ,обадя се ,чакам техници 3 дена ...всичко е наред 5-7 дена и това се повтори в края на месеца пак. Прибереш се от работа телевизия няма, интертет няма , НО ти си си предплатил пакета 33 лв. Днес ги спирам . Да се надявам ,че другите ще са по-добри.
от Анонимен • 09.03.2019
И баба ми се разведе с домашния телефон на "Виваком ",поради високи сметки.Не стават нито "Виваком ",нито тези "Булсатком " .Само технически проблеми и всякакви ядове с тях има,от години е така.
от нина • 08.03.2019
Преди години се разведох с Виваком.Сега съм на ред да се откажа и от Булсатком. Всяка вечер програмата замръзва. А сега от половин час въобще нямаме телевизия.
от Анонимен • 04.03.2019
Едни наши познати в лозята,където "Виваком "нямат покритие,им е към "Булсатком "телевизията от дълги години и са доволни от тази фирма.
от Павел • 04.02.2019
При мен чакането за смяна на приемник е вече почти месец.
от случката се развива в Пловдив • 16.11.2020