от Ани • 21.01.2017
Пише,че раб. Им време на техниците е от 9 до 19 ч.А самите техници казват от 9 до 18 ч делник.Кое е вярното?
от Корнелия Василева • 03.01.2017
Булсатком е най-безотговорната цифрова телевизия и интернет.Не правете грешката да сте техни абонати.Колкото ми е таксата приблизително плащам толкова и за телефонните разговори с тъпите операторки.Този месец ми е последният път ,в който ще се ядосвам с тях.Много,много съжалявам,че не се махнах по-рано.Поне два пъти в месеца ни спират интернета и се започва звънене и чакане по 3-4 дни.Дано фалират и се махнат най-после
от 123 • 09.11.2016
Просто спри да плащаш и ще ти се обадят да върнеш оборудването.Най-лесния начин.
от Недоволен • 23.10.2016
От три седмици съм без нет, няколко пъти звъня-техническа повреда! След 2 седмици дойдоха техници, не можаха да си открият кутията на Булсат във входа, и си тръгнаха! Щели да прокарват оптика, абе боклуци, за колко време се прокарва оптика! Три седмици, месец, два, колко?Още съм нет, но и без търпение вече, и ще ги сменя.
от Филев • 05.10.2016
Ползвах услугата от 2010. Искам да прекратя договора. Отказват. Титулярът е инвалид на легло. Казват- трябва лично да се яви в офиса. Ужасно. Може ли фирма, която ще пуска спътник да се цигани и нагли за 10 лева ?
от Якимов • 28.09.2016
Възмутен съм от телевизията на Булсатком! Имам два телевизора и ползвам два приемника за цифрова телевизия Fusion! Пълен хаос с програмите,а на моменти пълна липса на телевизия.Поредните монополисти - измамници. Ако закъснееш с таксите,си отрязан на секундата,а за липсата на ТВ ни лук яли,ни лук мирисали! При позвъняване - нагли!
от Stanley75 • 20.07.2016
IPTV през последните два дни е с ужасно качество . Всички HD канали са SD с ниска резолюция . Не съм доволен , ще се минава на друг оператор .
от Anna-mary-Kler • 17.07.2016
Елате в Павел Баня и се ,,насладете,, услугите предлагани от най-великия телеком,куп глупаци събрани на едно място като започнеш от ръководителите та стигнеш до техници и разни леки момичета и момчета които събират пари за черни дни на Пламен Генчев,господин Генчев,направете поне едно добро дело освен милионите заеми които имате,целия народ ще ви е благодарен ако продадете този така наречен от вас Оператор на някои наистина който разбира от телевизия и интернет доставки и разберете едно нещо,капитала на една фирма не е милионите кредити които не можете да управлявате,а в хората които работят за вас !!! Бог да пази българия,нека бъде продаден Булсатком !!!!
от Булсатком - измамници • 27.06.2016
На 20.06.2016 звънкам на "любезните" операторки, за да им кажа че на осемте ми приемника нямам никакъв сигнал. Всеки ден звъня и те ми обесняват как до вечерта ще ми се обади някой от техническия отдел, с който те нямат връзка. Никой до сега нито е дошъл, нито е звъннал. Пълни измамници. Не се лъжете да сключвате договори с тях. Ако им звъннете да ви слагат антена или приемник идват на деня ама за проблеми ти казват че нямат връзка с техническия си отдел. Подиграват се с хората, срам нямат
от Недоволен клиент • 20.06.2016
Потребител съм на услугите цифрова телевизия и оптичен интернет на Булсатком ЕАД. На 10.06.2016г. следобяд подадох сигнал ,че имам проблем и не получавам достъп до нито една от предварително платените услуги. Отговориха ми ,че сигнала ми ще бъде пренасочен към технически отдел и техни служители ще ни посетят на адрес за да отсранят повредата. От подаване на сигнала досега никой от въпросния отдел не се е свързал с мен. Междувременно всеки ден звъня на оператор с цел да разбера кога ще ни посетят за да мога да осигуря достъп до адреса, като съответно получавам отговори, че е "въпрос на време", че днес трябва да дойдат, че нямат телефони за връзка със собствения си технически отдел, че някой ще се свърже с мен за обратна връзка и т.н. Излишно е да споменавам , че звъня не с цел да нарушавам спокойствието на Булсатком ,а за да си планирам времето. На 17.06.16г. по обяд ми звънна служител по телефона да ми иска ключ от мазата на блока-казах му , че не съм в нас ( при всяко мое обаждане към Булсатком казвам ,че съм на адреса след 17:45ч) и му казах да пробва в съседен апартамент . Повече не ми звънна, но явно човека не е намерил ключ, защото като се пррибрах ни телевизия, ни интернет , а въпросния служител не си вдига мобилния телефон, от който ми звъня . Веднага се обадих на националния номер и една „мила” служителка ми каза ,че техниците също си имали работно време и ще ми оправят проблема ,когато осигуря достъп до адреса!
Към момента НИКОЙ не ме е потърсил! Сами преценете що за фирма са и как се грижат клиентите се ! Интересно е ,че услугите при тях се ПРЕДПЛАЩАТ и се получава това ,че си платил за нещо ,което и да се молиш не получаваш!
Това не е първия ми проблем с тях! При абсолютно всеки подаден сигнал трябва да им звъннеш поне 5 пъти и ако реагират изобщо, то е със скоростта на охлюв!
Към момента НИКОЙ не ме е потърсил! Сами преценете що за фирма са и как се грижат клиентите се ! Интересно е ,че услугите при тях се ПРЕДПЛАЩАТ и се получава това ,че си платил за нещо ,което и да се молиш не получаваш!
Това не е първия ми проблем с тях! При абсолютно всеки подаден сигнал трябва да им звъннеш поне 5 пъти и ако реагират изобщо, то е със скоростта на охлюв!
от Чичо Ви40 • 26.05.2016
Чао тапаци.Като неможете по добре не се занимаваите.Чаках 5 минути да ми зареди страницата за да мога да ви го напиша.
от ангел васев • 25.05.2016
ползвам от много години услугите на фирмата. Имаха проблеми с Internet. При всяка гръмотевица, губех сигнал за дни, но момчетата се стараеха и оправяха нещата до ден-два. купих си флашка за мобилен Internet, плащах допълнително, но си реших проблема. От тази година започнаха проблемите с телевизията. когато правехме договора програмите бяха повече, но това не е от значение за мен. Аз гледам няколко програми и не мога да се съглася, че трябва да ги гледам от време на време. Въпросът е прост, ще си оправите ли нещата или коректно ще ме пренасочите към друг оператор. Още повече, че да се свържа с ваш сътрудник е мисия невъзможна, явно поради проблемите ви. Не се надявам, но очаквам вашият отговор - точен и коректен. Благодаря ви, не знам защо.
от Цветелина Цанкова • 24.05.2016
Защо когато има лошо време с часове гледаме надпис НЯМА СИГНАЛ и не можем да ползваме услугата ВИ Когато трябва да плащаме получаваме постоянно напомняне с Вашият надпис Че няма постъпили пари по сметката Ви Не съм доволна от услугите Ви и ще направя смяна с друг оператор
от Силвия • 02.02.2016
Възмутена съм от услугите на Булсатком!!!!!!!!През 2006 година си закупих оборудването(антена и декодер)за 160 лева.Имаше периоди в които отсъствах от вкъщи за няколко месеца и не го плащах.Когато сключвах договор с тях ми обясниха,че ако не го плащам услугата ще бъде спряна,но при плащане ще бъде възстановена като няма да плащам такса включване.Оказа се обаче,че това е ГОЛЯМА ИЗМАМА,защото,когато отидох да го платя служителката ме накара да си платя 3 лева такса "ВКЛЮЧВАНЕ"!!!!Аз ѝ обясних,че не плащам такава такса,но тя ми взе парите......КАКТО И ДА Е!!!!!Следващия измамен момент:На 27.01.2016 година си платих 12.80 лева за един месец "Стандартен пакет"..........и днес на 02.03.2016г. се оказва,че трябва да плащам пак за февруари??????Дами и господа,ТА АЗ ВИ ПЛАТИХ ЗА ФЕВРУАРИ,ЗАЩО ТРЯБВА ДА ПЛАЩАМ ВТОРИ ПЪТ ЗА ЕДИН И СЪЩИ МЕСЕЦ????????БУЛСАТКОМ СЕ ПОДРЕЖДА НА ПЪРВО МЯСТО ДО М-ТЕЛ ЗА МОШЕНИЧЕСТВО!ИЗМАМНИЦИ СТЕ!УНИКАЛНА ДЪРЖАВА!УНИКАЛНА ЦИФРОВА ТЕЛЕВИЗИЯ!!!!!
от Възмутена • 17.12.2015
Искам да се оплача от аругантното отношение на служителка на Булсатком в Хасково. Толкова ми беше ,,сърдита " че я попитах нещо което не ми стана ясно как мога да си платя и да чакам без телевизия 7дни, а когато някой не плати един ден и им се спира сигнала. Не знам Пламен Генчев как не е фалирал с такъв персонал
от Нели • 24.11.2015
Вече четвърти ден нямам телевизия след силния вятър на 21 и 22 ноември 2015 г. . При падане на сняг, вятър, дъжд винаги сигнала изчезва. Три пъти се обаждах и още никой не идва да възстанови сигнала. От 1 януари се махам от БУЛСАТКОМ - скапаняци.
от Georgi • 17.10.2015
mn ste tupi we kak nqma do moje da se gleda online free :@ bahti mohennicite
от bobi • 15.10.2015
като всичко в тази държава булсат продължават да лъжат наи нагло хората Предлагаме интернет и телевизея само за 21.50 намесец ако станете наш абонат да ама не Ставаш техен абонат дават ти наи утрепания приемник с наи скапания софтуер да гледаш тв и ти казват наи учтиво за интернета трябва да почакате 10 дни и ние ще ви се обадим за да ви свържем и отново да ама не Господине съжаляваме много но нямаме техническа възможност да ви свържем към интернет е така става почти с всички клиенти
от Konspiracia? • 02.09.2015
Na men mi se sluchi sushtoto-iskah paketa Diema extra,no biah poruchala na drug da go plati i vchera gledam-nqma go!Poiskah belezhkata-plateni bili 4 leva za Sport plus hd(ne sa li 10?).Ne znam kak e stanalo,no mozhe i da karat sluzhitelite si vidqt li nqkoi,koito ne e mnogo naqsno,da mu vzimat pari za tehniq kanal,a ne za Diemite,koito predlagat poveche neshta,makar i plateni.Prinudih se da plashtam za Diema extra,a sega triabva da dam oshte blizo 4 lv za nego-zaradi tova oburkvane.Edva li shte se saglasqt na razmqna.Vse pak e minal cql den.Da ne govorim,che plashtam za tri kanala v tozi paket,a mi predlagat samo dva.
от Димитров • 26.08.2015
Внимавайте, ако плащате Булсат в офисите на EasyPay, защото при последното плащане на фактурата се явява, да заплатя с 2 лв. повече. При проверка се установи, че заплащам и канал Синема+, която въобще не съм поръчал. В офиса на Булсат казаха, че нищо не могат да направят и ме препратиха към централата им в Ст.Загора, където започнаха да ми обесняват, че от EasyPay са сбъркали, да се обадя там и незнам още какво. Това въобще не е вярно, защото от там нямат възможност да променят фактурите, просто нямат достъп. Булсатком е изпратила тази „грешна“ информация, надявайки се да не забележи човек, тъй като паща и много други сметки. ХИТРО! Може би има и други потърпевши. Дългогодишни клиенти сме и е некоректно да се постъпва така. Възмутени сме от начина да събират средства по този начин, пробутвайки ни нови канали, при положение че спряха интересни и на тяхно място пуснаха въпросната Синема+.
от васо • 03.07.2015
Това което направи с с излъчваването на Уимбълдън турнира по flm + HD само по себе си изнудване за доплащане на 4 лв към оснивниа пакет Никога до сега това не се е случвало Има абонати на Виваком които са доплатили за ТV + Film + но нямат HD канала в пакета
Всъщност основната и масова причина за да се използват услугите на тази фирма е заради каналитеTV + и Film + където се излъчва мъжкия тенис но тъкъв номер с HD е меко казано гадничко При наличие на чувството на общоност при българина тази фирма би трябвало да бъде боикотирана Но се съмнявам
Всъщност основната и масова причина за да се използват услугите на тази фирма е заради каналитеTV + и Film + където се излъчва мъжкия тенис но тъкъв номер с HD е меко казано гадничко При наличие на чувството на общоност при българина тази фирма би трябвало да бъде боикотирана Но се съмнявам
от Мирко • 10.06.2015
Такова безхаберие цари в тази фирма, че адски много се радвам за дето напуснах. Там работят много не квалифицирани кадри! Услугите са ужасни а имат претенция.
от Я.М. • 24.04.2015
Прочетох много коментари и оплаквания от обслужването на Булсатком и напълно ги споделям.Само се питам чете ли ги някой от ръководството или си пишем напразно.Не мога да повярвам,че в днешно време,когато всеки се бори за клиенти е възможно такова брутално отношение и безразличие към проблемите на хората,благодарение ,на които получавате заплати.Аз съм от първите абонати на Булсатком преди 15 години и ми се наложи дасе преместя в нова къща,където трябваше да чакам цяла седмица да ми се монтира нова антена,а за неудобството,че плащам,а нямам телевизия ми отговориха,че не могат да приспаднат от таксата.Заради това ще сменя оператора.Направете го и Вие- само така ние българите ще се научим да уважаваме хората,,,благодарение,на които съществуваме.В ЕВРОПА хората не търпят и отстояват правата си,за това живеят добре!
от lili • 03.04.2015
Махнаха 4 филмови канали, само фолк музика да искаш.
Не подменят нищо, само гушат парички.
Приемника ми е пред разпад, но няма да го сменят
Не подменят нищо, само гушат парички.
Приемника ми е пред разпад, но няма да го сменят
от Възмутени • 28.01.2017