Зрителите ще чуят разказите на двама от тях - мъж, изгубил дома си от имотната мафия и момиче, изоставено от родителите си заради психичното му заболяване. Камерата запечатва условията в най-голямата психиатрична болница за София, където лекарите се грижат за най-ранимото - човешката душа.
Предаването търси отговори на въпросите защо "далече от очите" тези лечебни заведения не попадат в дневния ред на институциите, защо условията в много от тях са по-ужасни от местата за лишаване от свобода и защо няма достатъчно социални услуги в общността.
Зрителите ще видят и как може да изглежда една такава болница, преместена в нов дом в областен град и променя ли това обществените стереотипи към душевноболните. Ще научат и преживяванията на пациенти - жертви на домашно насилие, които търсят подслон и защита в психиатрията - само в bTV Репортерите на 14 май веднага след централната емисия на bTV Новините.